Passer au contenu principal

Une erreur a été signalée alors que je ne l'ai pas commise

Parfois, Tarteel signale une erreur sur un mot que vous avez pourtant bien récité. Nous savons à quel point cela peut être frustrant, surtout en plein test. Cet article explique pourquoi cela arrive, comment réduire ce phénomène, et comment supprimer une erreur signalée à tort afin qu’elle ne soit pas comptabilisée dans votre score.


Pourquoi cela arrive-t-il

Tarteel reconnaît votre récitation en direct depuis votre microphone, donc tout ce qui perturbe l’audio peut provoquer un faux signalement :

  • Bruit de fond : circulation, ventilateurs, appareils électroménagers ou personnes qui parlent à proximité.

  • Autre parole arabe dans la pièce : une télévision, une radio ou une autre personne qui récite peut être captée comme faisant partie de votre récitation.

  • Microphones de voiture ou Bluetooth : ils compressent souvent l’audio et captent les bruits de la route, ce qui rend la reconnaissance moins précise.

  • Les limites du modèle lui-même : la reconnaissance est très bonne mais pas parfaite, et il peut arriver qu’une erreur soit signalée même dans un environnement propre.


Conseils pour un environnement optimal

  • Faites le test dans une pièce calme, loin d’autres voix et d’écrans diffusant de l’audio.

  • Utilisez le microphone intégré de votre téléphone plutôt qu’un casque Bluetooth ou un système de voiture.

  • Gardez le téléphone à portée de main. Il n’est pas nécessaire de le tenir près de votre bouche, mais ne le laissez pas à l’autre bout de la pièce.

  • Récitez clairement à votre rythme naturel.


Comment supprimer une erreur injustifiée

Vous pouvez supprimer une erreur de deux façons : immédiatement sur la carte, ou plus tard depuis la liste des erreurs. Les deux méthodes ont le même effet sur votre score.

Supprimez-la dès qu’elle apparaît

Lorsque Tarteel signale un mot que vous avez bien récité, touchez ce mot surligné sur la carte. L’erreur est supprimée et vous pouvez continuer à réciter.

C’est la méthode la plus rapide, mais elle ne fonctionne que tant que la question est affichée à l’écran.

Image

Supprimez-la à tout moment pendant le test

  1. Touchez le compteur rouge des erreurs en bas de l’écran du test. Cela ouvre la liste des erreurs, affichant toutes les erreurs commises lors de cette session.

  2. Trouvez l’erreur signalée à tort et supprimez-la.

Utilisez cette méthode si vous avez remarqué l’erreur trop tard, ou si vous souhaitez revoir plusieurs erreurs en même temps. Elle fonctionne pour n’importe quelle question de la session, pas seulement celle en cours.

Si vous supprimez toutes les erreurs d’une question, celle-ci passe de « échouée » à « réussie » et votre score est mis à jour.


Vous avez encore trop de faux signalements ?

Si vous voyez régulièrement des erreurs que vous n’avez pas commises, même dans un environnement calme, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?