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Une erreur a été signalée que je n'ai pas commise

Parfois, Tarteel signale une erreur sur un mot que vous avez pourtant bien récité, ou accepte un mot que vous avez récité avec une erreur. Cela peut arriver lors de la récitation, de la mémorisation et des tests. Cet article explique pourquoi cela se produit, comment obtenir des résultats plus précis, quoi nous envoyer si le même mot est concerné à chaque fois, et comment supprimer une erreur signalée à tort afin qu’elle ne soit pas comptabilisée dans votre score.


Pourquoi Tarteel Signale une Erreur que Vous N’avez Pas Commise

Tarteel reconnaît votre récitation en direct depuis votre microphone, donc tout ce qui brouille l’audio peut entraîner un signalement erroné. Les causes courantes sont :

  • Bruit de fond : circulation, ventilateurs, appareils électroménagers ou personnes parlant à proximité.

  • Paroles en arrière-plan dans la pièce : une télévision, une radio ou une autre personne qui récite peuvent être captés comme faisant partie de votre récitation.

  • Microphones de voiture ou Bluetooth : ils compressent souvent l’audio et captent le bruit de la route, ce qui rend la reconnaissance moins précise.

  • Règles de tajwid : Tarteel ne vérifie pas encore les règles de tajwid, donc une règle de tajwid n’est jamais la raison d’un signalement.

  • Détection du tashkīl : lorsque l’option Détecter les erreurs de tashkīl (diacritiques) est activée, Tarteel signale également les erreurs de diacritiques. Si vous souhaitez uniquement la détection au niveau du mot, désactivez cette option dans Paramètres, puis Récitation, sous Détection des erreurs.

  • Les propres limites du modèle : la reconnaissance est très bonne mais pas parfaite, et un signalement erroné occasionnel peut survenir même dans un environnement optimal. Par exemple, le Madd Lazim n’est pas toujours bien reconnu par notre modèle, et nous travaillons à l’améliorer.


Comment Réduire les Signalements Erronés

Un environnement propre réduit les signalements erronés dans tous les modes :

  • Récitez dans une pièce calme, à l’écart d’autres voix et des écrans diffusant de l’audio.

  • Utilisez le microphone intégré de votre téléphone plutôt qu’un casque Bluetooth ou un système de voiture.

  • Gardez le téléphone à portée de main. Il n’est pas nécessaire de le tenir près de votre bouche, mais ne le laissez pas de l’autre côté de la pièce.

  • Récitez clairement à votre rythme naturel.


Tarteel N’a Pas Détecté une Erreur que J’ai Faite

Parfois, Tarteel accepte un mot comme correct alors que vous l’avez récité avec une erreur, par exemple une lettre qui ressemble à la bonne. Cela peut arriver lors de la récitation, de la mémorisation et des tests. Les causes sont les mêmes que pour les signalements erronés : bruit de fond, microphone Bluetooth ou de voiture, et les limites du modèle. Tarteel ne vérifie pas encore les règles de tajwid, donc une erreur de tajwid n’est jamais signalée.

Pour aider Tarteel à détecter davantage de vos erreurs :

  1. Vérifiez que l’option Détecter les erreurs est activée dans Paramètres, puis Récitation.

  2. Récitez dans une pièce calme, à l’écart d’autres voix.

  3. Utilisez le microphone intégré de votre téléphone plutôt qu’un casque Bluetooth ou un système de voiture.

  4. Récitez clairement à votre rythme naturel.

Si Tarteel manque la même erreur dans la même ayah à chaque fois, contactez notre équipe d’assistance et partagez un enregistrement d’écran avec le son de cette ayah.


Bloqué sur un Mot Pendant la Récitation

Si Tarteel vous bloque sur un mot pendant la récitation, l’option Ne pas avancer tant que l’erreur n’est pas corrigée est activée. Désactivez-la dans Paramètres, puis Récitation, sous Détection des erreurs, pour pouvoir passer outre un signalement erroné.


Comment Supprimer un Signalement Erroné

Un signalement erroné peut être supprimé afin qu’il ne soit pas comptabilisé dans votre historique des erreurs, vos surlignages ou votre score de test. Touchez le mot surligné, puis touchez l’icône de suppression. Pour toutes les façons de supprimer une erreur, y compris depuis la liste des erreurs d’une session ou plus tard depuis Activité, et comment la remettre, consultez l’article Comment supprimer une erreur.

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Le Même Mot Est Signalé à Chaque Fois

Si Tarteel signale le même mot ou verset à chaque fois que vous le récitez correctement, contactez notre équipe d’assistance et partagez un enregistrement d’écran de l’erreur en question.

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