للتبديل من اشتراك بريميوم شهري إلى اشتراك سنوي، نوصي بإلغاء الاشتراك الشهري أولاً عندما تقترب من دورة الفوترة التالية.
تتم معالجة اشتراكات بريميوم في ترتيل من خلال نظام الفوترة الخاص بأبل وجوجل على أجهزتهم الخاصة، ومن خلال سترايب على موقعنا الإلكتروني. نحن لا ندير المدفوعات أو الاشتراكات بشكل مباشر، لذا يرجى اتباع التعليمات أدناه بناءً على المنصة التي استخدمتها للاشتراك في البداية.
لإلغاء الاشتراك في ترتيل بريميوم:
أبل (iOS): كيفية إلغاء الاشتراك من أبل
جوجل (أندرويد): إلغاء أو إيقاف مؤقت أو تغيير الاشتراك على جوجل بلاي
الويب: سجّل الدخول إلى tarteel.ai، ثم انتقل إلى شاشة الحساب واتبع التعليمات
ثم اختر الخطة السنوية عبر:
متجر جوجل بلاي على أندرويد
متجر تطبيقات أبل على iOS
الموقع الإلكتروني: tarteel.ai/purchase
هل ترغب في التبديل إلى خطة العائلة بدلاً من ذلك؟
خطة العائلة لها طريقة مختلفة. إذا كنت تدفع عبر موقعنا الإلكتروني فلا تقم بالإلغاء أولاً. يتم ذلك في معاملة واحدة.
الاشتراكات الشهرية لا تحصل على رصيد عند التبديل إلى خطة العائلة. فقط الاشتراكات السنوية تفعل ذلك. اقرأ كيف يمكنني التبديل من بريميوم إلى خطة العائلة؟
