بما أننا لا نتولى معالجة الفواتير للمشتريات التي تتم عبر Google Play أو Apple App Store، يرجى التواصل معهم مباشرةً للحصول على المساعدة في معالجة الاسترداد. إذا كنت تعتقد أن Apple أو Google Play قد ارتكبت خطأً، تواصل مع دعم Apple أو مساعدة Google Play.

إذا قمت بالشراء من خلال موقعنا الإلكتروني، يرجى مراجعة كيفية طلب استرداد الأموال لطلب استرداد من موقعنا.