قد تكون هناك عدة أسباب لعدم استلامك رمز إعادة تعيين كلمة المرور أو رمز التحقق من البريد الإلكتروني:
تحقق من أن البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور صحيح ولا يحتوي على أخطاء إملائية
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في بريدك الإلكتروني
تحقق من مساحة التخزين في صندوق الوارد الخاص بك. إذا وصلت إلى الحد الأقصى لمساحة التخزين، فلن تستلم أي رسائل بريد إلكتروني جديدة.