Vous passez au forfait Famille ? N'annulez pas Alim ici. Rendez-vous sur tarteel.ai/pricing et cliquez sur « Passer au forfait Famille ». Nous mettons fin à votre adhésion Alim dès que votre paiement est validé. Alim ne donne pas droit à un crédit, donc vous payez le prix total du forfait Famille. Lisez Comment passer de Premium au forfait Famille ?.
Alhamdulillah, si vous êtes en mesure de vous abonner à Tarteel Premium, ou si vous avez désormais accès à un moyen de paiement qui vous permet d’acheter un abonnement, et que vous n’avez plus besoin du soutien du programme Alim, vous pouvez l’annuler vous-même en suivant les étapes suivantes :
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