Comment annuler
Les abonnements Tarteel Premium sont payés via Apple, Google Play ou Stripe sur le site web de Tarteel. Vous devez annuler votre abonnement Tarteel Premium au même endroit où vous l'avez payé.
Apple (iOS) : Comment annuler un abonnement auprès d’Apple
Google (Android) : Annuler, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play
Web : Connectez-vous sur tarteel.ai/account et sélectionnez Gérer l’abonnement. Cela ouvrira votre page de facturation Stripe. Sélectionnez Annuler l’abonnement.
Si vous avez d’autres questions concernant votre abonnement ou la facturation, veuillez nous contacter via le chatbot en bas de la page.
Annuler est-il la même chose que demander un remboursement ?
Non. Annuler votre abonnement Tarteel Premium arrête le prochain renouvellement. Vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période déjà payée, et vous ne recevez pas de remboursement. Un remboursement vous rend votre argent et met fin à Premium immédiatement. Pour demander un remboursement, lisez Comment demander un remboursement.